プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取扱い事業者の名称等

(1) 個人情報の取扱事業者の名称

株式会社エイジプラス

(2) 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：取締役
電子メール：privacy@ageplus.jp

2. 個人情報の利用目的

個人情報の種別	利用目的
お客様情報	当社によるサービス提供や資料送付のほか、アフターフォロー実施のため。（当社の主な事業内容についてはこちら） 当社の斡旋によりサービスを提供することになる当社提携事業者へ提供するため。 当社又は当社提携事業者の提供するサービスや催し物に関し、メールマガジン配信その他の方法によりご案内を行うため。 アンケート調査等の方法により当社が提供又は管理するサービスの維持向上を図るため。 当社又は当社提携事業者による景品又は賞品を発送したり、会員サービスの提供を行うため。 株式会社鎌倉新書グループ企業（詳細につきましてはこちらをご覧ください。（以下「鎌倉新書グループ企業」といいます））が斡旋ないし実施するお墓・仏壇の販売、葬儀・お別れ会・海洋散骨の施行、相続手続きサポートその他の終活に関するサービス全般（以下「鎌倉新書グループ企業提供サービス」という。）について、メールマガジン配信その他の方法によるご案内、サービスの提供等を行うため。 不正な取引の防止のため。 マーケティング調査及び分析のため。 Cookie情報やIPアドレス等に関し、 ①入力フォームの記載の省略・記憶等お客様の利便性向上のため。 ②行動履歴やユーザー属性の分析や訪問回数把握のため。 ③当社又は第三者の広告の配信又は表示のため並びにセッションの維持及び保護等セキュリティに利用するため。 当社、鎌倉新書グループ企業（詳細につきましてはこちらをご覧ください）及び提携先の商品・サービスに関するご案内や広告の配信を行うため。 当社、鎌倉新書グループ企業又は当社提携事業者の提供するサービスや催し物に関し、メールマガジン配信その他の方法によりご案内を行うため。 マーケティング調査及び分析のため。 【いわゆる要配慮個人情報について】 当社は、お客様の要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報）については、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。ただし、ご入居者様の病歴については、入居に伴う必要情報のため、ご入居者ご本人またはご家族の同意を得た上で取得いたします。
取引先情報	商談その他の営業活動に用いるため。 業務上必要な連絡を行うため（挨拶状の送付含む。） 不正な取引の防止のため。
キャンペーン応募者情報	当選者の選出及び賞品の発送のため。 アンケート調査実施のため。
従業者及びその関係者情報	従業者管理に関わる業務に利用するため。 （業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） コーポレートサイトその他において社外向け広報に利用するため。
採用応募者情報	採用に関わる業務に利用するため。 （採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため。
お問合せ者情報	当社及び鎌倉新書グループ企業の事業に関するご案内、ご意見、お問合せ等への対応及びその品質向上のため。
開示等請求が行われたときの請求者本人及び代理人の情報	開示等の求めに回答するため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除く、お客様ご本人の同意を予め得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。お客様の個人情報を第三者に提供する場合には、事前にご本人の同意を取得し、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。 なお、ご本人の同意を得てお客様の個人情報を第三者に提供する場合としては次のようなものがあります。本プライバシーポリシーに同意いただける場合にはこういった第三者提供を行うことについて同意いただいたものとします。提供する個人情報の項目には、要配慮個人情報を含む場合があります。お客様の個人情報を提供する当社提携事業者とは事前に秘密保持契約を締結した上で個人情報を提供します。

1. 提供する目的

• お客様に対し、当社提携事業者によるサービスの提供を行う前提として必要な情報を提供させていただくため。
• ご本人よりお問合せ頂いた内容に回答したり、ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送したり、サービスのご案内その他の各種情報を提供するために、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただくため。
• 懸賞企画等における当選品またはプレゼントの発送のため、プレゼント提供元に必要な情報を提供させていただくため。
• 当社の運営するサービスについて、必要があるときに限り、ご本人のお支払方法またはお支払い状況を当社が確認するため、関係機関に照会させていただくため。
• 当社提携先である広告配信事業者、SNS等のプラットフォーム運営事業者、アフィリエイト事業者及びメディア事業者等に電磁的記録の提供等による方法で提供し、お客様の興味関心等を分析し、その結果に応じて当社の広告を配信し、広告結果を測定するため

2. 提供する個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、続柄、健康状況、クッキー情報、広告識別子などのオンライン識別子、会員IDその他の固有識別子、サイトの閲覧履歴・検索履歴、商品の購買履歴、サービスの利用履歴、広告等への反応その他の行動履歴等

4. 個人情報取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。

5. 共同利用

お客様・従業員及びその関係者情報・採用応募者情報は、鎌倉新書グループ企業で共同利用いたします。詳細は「鎌倉新書グループ企業の個人情報の共同利用について」をご参照下さい。

6. 個人情報の開示請求等

保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。詳細については、「個人情報の開示等請求および諸手続について」をご参照下さい。

7. Cookie情報について

当社は、当社事業の利便性の向上のため、「Cookie」（Webサイトの提供者が、Webブラウザを通じてサイト訪問者のコンピュータに一時的に利用者の識別や属性に関する情報や、最後にサイトを訪れた日時などのデータを書き込んで保存させる仕組み）を利用します。当社サービス利用者はCookieを削除またはCookieの取得をブロックすることもできますが、その場合、当社サービスの利便性が低下する可能性があります。

※お客様はCookieの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、当社サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
また、当社サービスでは効果的な広告配信のために当社と提携する会社が提供する行動ターゲティング広告を利用しています。行動ターゲティング広告提供会社が利用するクッキー等に関する説明、無効化の手順については提供会社サイトにてご確認いただけます。
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8. 匿名加工情報の取扱いについて

⑴ 匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。

1. ① 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
2. ② 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
3. ③ 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
4. ④ 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

(2) 匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」

年齢、性別、住所（ただし、都道府県・区及び市町村の情報のみ）、利用したサービス内容

(3) 匿名加工情報の提供

当社が第三者に提供する匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」は上記2と同一であり、その「提供方法」はインターネット回線を用いた送信を原則としております。また、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。匿名加工情報については、継続的な提供を予定しています。

9. 仮名加工情報の取扱いについて

⑴ 仮名加工情報の作成

当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）を作成する場合には、以下の対応を行います。

1. ① 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
2. ② 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
3. ③ 作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と照合しないこと

(2) 仮名加工情報の利用目的

当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

10. 個人関連情報の取扱いについて

(1) 当社は、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報（生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないもの）を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人の同意が得られていることを確認したうえで、当該情報を提供します。

(2) 当社は、第三者から提供を受ける個人関連情報を当社が保有する個人データと紐づけて利用するときは、当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することにつき同意を得るものとします。本プライバシーポリシーに同意いただける場合には個人関連情報を取得することについて同意いただいたものとします。