プライバシーポリシー

 

株式会社エイジプラス(以下、当社)は、個人情報保護の重要性を踏まえ、業務上取得・利用するすべての個人情報について、以下の取り組みを実施しております。

プライバシーポリシーの目的について

プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の確実な保護を実現し、お客様への継続的な安心と信頼を提供することを目的とします。

情報収集の目的とその使用に関して

当WEBサイトではお問い合わせフォームにて、氏名、住所、電話番号、Emailアドレスのほか、高齢者住宅に関する情報を収集しています。ここで収集した情報は、次の目的で使用するものとし、ご本人の了承なしに第三者に開示することはございません。
  1. 当社の行う事業に関する営業活動(訪問、ダイレクトメールの発送、電話・電子メール他による勧誘・連絡等)
  2. お客さまからの資料請求・お問い合わせへの対応

  3. 当社とご契約いただいたお客さまの契約事務および入居手続き等に関する関係先への提供
  4. 当社とご契約いただいたお客さまへのアフターサービスの提供
  5. 顧客動向分析および商品企画等を目的とした調査分析
  6. 当社提携会社および当社グループ会社からの商品・サービスのご案内

情報の共有に関して

また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託する場合があり、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で、取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います

第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。なお、業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示、提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
  5. 情報提供にあたりあらかじめ、
    a)第三者への提供を利用目的とすること、
    b)第三者に提供される個人データの項目
    c)第三者への提供の手段または方法
    d)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
  6. 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示、提供する場合

個人情報保護の維持、改善について

当社は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行なわれるように役員および従業員への教育を実施し、また、適正な取り扱いがなされているか内部監査等を通じて点検するとともに、個人情報保護の取り組みに向けて改善に努めます。

開示、訂正・削除・追加、利用停止・消去について

当社は、お客様の権利を尊重し、保有個人データについて、お客様ご自身から所定の方法にて開示、訂正・削除・追加、または利用停止・消去のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で以下の対応をいたします。
  1. 開示について回答いたします。
  2. 訂正、削除、追加について、ご請求内容の調査の上、内容の訂正等を行います。
  3. 利用停止または消去をおこないます。 ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。
ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがあります。

開示等の請求方法およびお問い合わせについて

お客様の保有個人データに関する前項のご請求およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法で行います。なお、本人確認ができない場合はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。
  1. 問い合わせ先
    開示、訂正・削除の依頼は下記宛に郵送またはEmail(info@ageplus.jp)までご連絡ください。
    株式会社エイジプラス [本社]
    〒540-6591 大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル7階
  2. 開示に際して提出するべき書面
    「開示等の依頼」をされる場合には、本人、もしくは代理人確認のための書類を確認させて頂きます。
    <本人の場合>
    ○運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、外国人登録証明書の写しまたは印鑑登録証明のいずれか2点
    <代理人の場合>
    ○委任状と代理人の証明書
    〔代理人の運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、身体障害者手帳、外国人登録証明書の写しまたは印鑑登録証明のいずれか2点〕
    ○法定代理人の場合は、上記書類のほか法定代理人であることが証明できる書類

 

プライバシーポリシーの適用と変更について

このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報のお取り扱いについてご説明しており、当社のサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただいたものとみなします。なお当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。